FAQ's

Aqui pode encontrar resposta a algumas questões que pode ter sobre os nossos produtos. Se não ficar esclarecido, entre em contacto com: margaridadias@casio.pt


P Não possuo alguns menus na minha fx-CG20. Como posso tê-los no menu principal da minha calculadora?

R Veja aqui a resposta

P Como coloco imagens e vídeos na minha calculadora FX-CG20 ou no respectivo emulador?

R Faça o download do pdf aqui.

P Como posso fazer a actualização do sistema operativo da minha FX-CG20?

R Faça o download do pdf aqui.

P Adquiri um cabo FA-124 USB Interface e não estou a conseguir estabelecer ligação com o PC. O que posso verificar?

R Por favor faça o download do ficheiro aqui.

P Tenho uma fx-CG20. Quero passar texto para a máquina. Como faço?

R Faça aqui o download do guia detalhado.

P Quero criar programas / texto no meu computador usando o FA124 e depois passar para a calculadora. Como faço?

R Faça o download do pdf aqui.

P Necessito de adquirir acessório(s) para a minha calculadora CASIO. Onde me devo dirigir?

R Deve enviar um email para spares@ename.pt com o modelo da máquina e o acessório que pretende.
       Só temos acessórios das máquinas que se encontram em linha

P Possuo o software ClassPad Manager 3.x a correr no windows a 32bit e necessito de fazer o update para Ver. 3.05. O que devo fazer?

R
(A) Vá a: http://edu.casio.com/products/cp_soft/cp_agreement.html
       (B) Click [Accept], não necessita de efectuar nenhum registo.
       (C) Seleccione " Update for Ver.3.05 " em "ClassPad Manager series"
       (D) Click [NEXT]
       (E) Click " *Version 3.05 [Professional] " (ou "*Version 3.05 [Basic]") para efectuar o download do ficheiro.
       Esta versão só corre no sistema a 32bit!

P Possuo o CD da ClassPad Manager 3.x, mas ainda não o instalei porque possuo o sistema operativo a 64bit (Vista ou Windows 7). O que devo fazer?

R Depois de registar-se pode obter a nova versão a 64bit (só funciona a 64bit):
       (A) Vá a: http://edu.casio.com/dl/agreement.html
       (B) Click [Accept]
       (C) Click [Registration], se não estiver registado (ou click [Update/modify], se já estiver registado, seguido da confirmação com o email e        password)
       (D) Preencha o formulário com "install key" da ClassPad Manager (veja "CPM_InstallKey.pdf" para encontrar a chave correcta do produto)
       (E) Click [Submit]
       (F) Click [Submit]
       (G) Log in
       (H) Seleccione " Update for Ver.3.05 (Windows7 64bit) " em "ClassPad Manager series update for Windows 7 64bit"
       ( I ) Click [NEXT]
       (J) Click " **Version 3.05[Professional School] " ou "*Version 3.05[Professional Single]" para fazer o download do ficheiro.
       Arquive o ficheiro "Registration.ppt" pois pode ser-lhe útil.
       Depois de guardar o ficheiro, necessita de introduzir a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez.

P Possuo o CD do software fx-9860G(SD) Manager Plus Ver.2.0 ou fx-9860GII Manager PLUS, mas ainda não fiz a sua instalação porque o sistema operativo só funciona a 64bit (Vista ou Windows 7). Como posso obter a versão integral para a versão a 64bit?

R (A) Vá a: http://edu.casio.com/dl/agreement.html
       (B) Click [Accept]
       (C) Click [Registration], se não estiver registado (ou [Update/modify], se já estiver registado, use o seu email e password)
       (D) Preencha o formulário com "install key" do Manager PLUS series (veja "FA9860_InstallKey.pdf" para verificar qual é a chave correcta para o        seu produto, deve ser da mesma forma para todos os fx-Managers)
       (E) Click [Submit]
       (F) Click [Submit]
       (G) Log in
       (H) Seleccione " fx-9860G(SD) Manager Plus for Ver.2.**& fx-9860GII Manager PLUS(Windows 7 64bit) " ou "GRAPH85(SD) Manager PLUS for        Ver.2.**& GRAPH75/95 Manager PLUS(Windows 7 64bit)" e "Manager PLUS series for Windows 7 64bit"
       ( I ) Click [NEXT]
       (J) Click " Update for Version 2.0[School] " ou " Update for Version 2.0[Single]" para efectuar o download do ficheiro
       Arquive o ficheiro "Registration.ppt", pode ser-lhe útil.
       Depois de instalar o ficheiro, introduza a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez

P Necessito da versão do FA-124 Ver. 2.0 para corre na versão a 64bit.

R Pode fazer o download da versão integral da seguinte forma. Não necessita de fazer o registo da sua calculadora, a nova versão é só        compatível com o sistema a 64bits mas pode também ser instalado para versões a 32bits:
       (A) Vá a: http://edu.casio.com/products/cp_soft/cp_agreement.html
       (B) Click [Accept]
       (C) Seleccione "Support Software" em "fx-9860G series"
       (D) Click [NEXT]
       (E) Click "FA-124 Ver.2.00 (só para Windows)" para fazer o download do ficheiro

P Como carrego aplicativos para a minha calculadora FX-9860G (SD) e/ou FX-9860GII (SD)?

R Faça o download das instruções aqui.


P A minha calculadora gráfica não liga, mesmo após ter trocado de pilhas, o que faço?

R Após trocar de pilhas por vezes a calculadora bloqueia. Terá de pressionar no botão que se encontra na parte posterior da máquina
(ranhura P) e se der uma mensagem de ALL RESET Y/N, responda N. Deverá já estar a funcionar.


P Como faço a actualização do sistema operativo da calculadora FX-9860 (Série I)?

R Faça o download do pdf aqui.


P Necessito de registar a minha calculadora no site da Casio para ter acesso aos diversos downloads. O que devo fazer?

R Faça o download do pdf aqui.


P Quero ligar a calculadora ao computador e transmitir programas. O que devo fazer?

R Faça o download do pdf aqui.


P Não consigo estabelecer ligação da calculadora com o PC. O que devo verificar?

R
Faça o download do pdf aqui.


P Tenho a FX-880P, mas avariou. Qual o modelo que a substitui?

R Existe diversos modelos Gráficos CASIO que substituem a FX-880P, depende do que pretende no novo modelo. A FX-880P é única na programação. Mais nenhuma máquina possui programação em BASIC. As restantes calculadoras gráficas, possuem “instruções em BASIC”. Para mais informações, consulte os nossos serviços.


P Como sei se uma calculadora é alfanumérica?

R As calculadoras alfanuméricas possuem no teclado da calculadora o alfabeto impresso. Se não visualizar todas as letras, ela não é alfanumérica.


P O que é uma calculadora com CAS?

R Uma calculadora com CAS, pois o sistema Computer Álgebra System – Cálculo Simbólico, que permite a resolver equações e sistemas de equações, calcular derivadas e integrais, decompor expressões em factores entre muitas outras opções. De momento, a única calculadora CASIO com esta função é a ClassPad 330.


P Tenho uma calculadora gráfica mais antiga mas que faz a ligação a um computador. Quero comprar um cabo, qual recomendam?

R Deve adquirir o cabo FX-Interface FA124USB.


P Quero capturar imagens da calculadora. Como faço?

R Faça o download do pdf aqui.


P Que procedimentos devo ter para passar informação entre máquinas?

R A informação só passa se as calculadoras forem compatíveis. Pode passar informação entre modelos 9860. Se pretender passar informação de 1 FX-9750 e 1 FX-9860 deve utilizar o FA124. Para passar informação entre modelos semelhantes ou iguais faça o download do documento aqui.


P O que é a memória Flash?

R É uma segunda memória da máquina que permite colocar informação adicional, como por exemplo, novos aplicativos que vão surgindo ou actualizar a versão da máquina.


P Qual a diferença entre uma FX-9860GII e uma FX-9860GII SD?

R 12- O modelo SD possui uma ranhura onde pode colocar um cartão “SD Card” e assim fazer expansão de memória.


P Qual a diferença entre uma FX-9750GII e uma FX-9860?

R Há muitas diferenças entre os dois modelos. A FX-9750 não tem: memória flash, folha de calculo, eActividades, cabos incluídos, escrita de expressões em formato natural entre outras. Para mais informações, consulte as características das mesmas ou entre em contacto connosco.


P Sei que há uma aparelho que faz a recolha de dados, o EA-200. Que sensores vem incluídos nesse aparelho?

R O EA-200 inclui o sensor de som, temperatura, voltagem e luz. Há muitos mais mas são opcionais.


P A minha calculadora avariou. Onde me devo dirigir?

R Deve entrar em contacto com os nossos serviços técnicos: ENAME 232 418 787 ou casio@ename.pt